Après seulement deux ans d’existence, le système de caisses utilisé dans les thermes « AsiaSpa Therme » de la ville autrichienne de Leoben a été remplacé par un système de gestion des clients mafis®, comprenant également un système de caisses de gastronomie NovaTouch®. Le changement complet du matériel informatique et des logiciels a pu être effectué avec succès en l’espace d’une semaine, sans nécessiter l’interruption de l’activité des thermes.

Michael Bäuml, directeur de projet auprès de la société exploitante GMF, a exprimé ses plus grands remerciements à l’équipe d’eccos pro pour son « accompagnement compétent et sérieux » tout au long du changement de système : « Nous n’étions pas sûrs du tout d’être capables de réaliser la formation du personnel, de transmettre les instructions nécessaires, de procéder à la transformation et à la mise en service du système en l’espace d’une semaine. Mais tout a parfaitement bien fonctionné. »